A consciência social também rege as ações empresariais da Rouxinol. Programas e iniciativas sociais nos âmbitos público e privado, ligadas às áreas de cultura, lazer e esportes contam com incentivos especiais e com o apoio logístico da Rouxinol, que oferece condições especiais de fretamento de seus veículos. Filmes, peças teatrais, projetos musicais e atividades sociais recebem incentivos e apoio logístico. Dentre as ações registradas acima, é importante ressaltar também o compromisso que a Rouxinol assumiu em relação ao trabalho infantil e em relação ao preenchimento de cargos por pessoas portadoras de necessidades especiais e reabilitados pelo INSS, compromisso este formalizado no Manual de Descrição Funcional da organização.


A Rouxinol não adota a mão-de-obra infantil, de acordo com determinação prevista no artigo 60, do Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8069/1990).


De acordo com a Lei 8213 de 24 de Julho de 1991, o Decreto 3298 de 20 de Dezembro de 1999 e a Instrução Normativa Nº 20 de 26 de Janeiro de 2001, a Rouxinol busca o cumprimento do dispositivo legal que fixa as cotas referentes ao preenchimento de cargos por pessoas portadoras de necessidades especiais e reabilitados pelo INSS.


Nossas unidades operacionais são dotadas de sistemas de separação de água e óleo, captadores de águas pluvial, recicladora de água utilizada na limpeza dos veículos, correta destinação dos resíduos sólidos e inservíveis, controles rigorosos de opacidade  e utilização de óleo composto por biodiesel para toda frota.

A coleta seletiva de materiais diversos – plástico, papel, alumínio, ferro, óleos e derivados de petróleo – e a aplicação de modernas técnicas elaboradas pela COPASA (Companhia de Saneamento de Minas Gerais) e FEAM (Fundação Estadual de Meio Ambiente), garantem a reutilização da água usada na limpeza de veículos, permitindo a preservação dos nossos recursos hídricos.

Com um mercado cada vez mais globalizado e competitivo, a responsabilidade sócio-ambiental tornou-se instrumento fundamental para qualquer tipo de negócio.

Foi com essa visão que a Rouxinol aderiu ao Despoluir – Programa Ambiental do Transporte. Este programa é destinado a promover através da aferição veicular, a redução da emissão de poluentes visando à melhoria da qualidade do ar e uso racional de combustíveis, onde vem sendo premiada anualmente com o certificado do “Prêmio FETRAM de Qualidade do ar”. Reconhecimento pelo trabalho de preocupação com a melhoria da qualidade do ar, com o uso racional do combustível, demonstrando que a Rouxinol é uma empresa consciente e que cumpre suas responsabilidades sociais e ambientais.

Certificados:

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Prêmio FETRAM de Qualidade do ar 2016 – DESPOLUIR – Matriz
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Prêmio FETRAM de Qualidade do ar 2016 – DESPOLUIR – Filial de Conselheiro Lafaiete/MG
Prêmio FETRAM de Qualidade do ar 2015
Prêmio FETRAM de Qualidade do ar 2015
Prêmio FETRAM de Qualidade do ar
Prêmio FETRAM de Qualidade do ar 2014
Prêmio FETRAM de Qualidade do ar
Prêmio FETRAM de Qualidade do ar 2013

A Rouxinol vem ao longo de toda a sua trajetória aprimorando cada vez mais suas técnicas, treinando seu pessoal para atender com qualidade e eficiência às exigências da clientela, que constituem o ponto culminante da importância do nosso trabalho.

Visando o desenvolvimento integral das pessoas como indivíduos, cidadãos e profissionais, a Rouxinol entende a importância do estudo na formação profissional.

Para tanto, investe atualmente em seus colaboradores, custeando integralmente cursos tecnólogos e de graduação em diversas áreas, onde a empresa é responsável pelo valor integral da mensalidade, sem nenhuma dedução, não sendo um projeto recente.

Colaboradores que hoje possuem nível de gerência, contaram com o incentivo para realização dos cursos de graduação e pós-graduação.

Além dos cursos superiores, a Rouxinol investe também em palestras, treinamentos e cursos de aperfeiçoamento que são oferecidos a todos os seus colaboradores.

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE

O compromisso com a Qualidade é um dos diferenciais da Rouxinol. Abrange todos os processos e permite uma eficiente interação entre as diversas áreas da empresa.

Sendo assim, a Rouxinol adota os seguintes princípios:

POLÍTICA DE QUALIDADE

Fornecer soluções em logística de transporte de pessoal, buscando satisfazer as necessidades dos clientes, melhorando continuamente e atendendo aos requisitos deste Sistema de gestão, visando ressaltar a qualidade de nossos processos.

OBJETIVOS DA QUALIDADE

  • Obter a satisfação dos clientes nos serviços prestados;
  • Zelar pela segurança e a integridade dos colaboradores e usuários;
  • Adotar métodos de gestão que visam o crescimento organizacional

MISSÃO

Transportar vidas com segurança e pontualidade, buscando atender as necessidades do cliente, fornecendo tranquilidade, investindo na capacitação dos colaboradores e renovação da frota, respeitando e colaborando para a melhor inclusão e interação coma comunidade.

VISÃO

Ser reconhecida pelos clientes e pelo mercado como a melhor empresa de fretamento de Minas Gerais.

VALORES

  • Conduta ética;
  • Integração com a sociedade;
  • Desenvolvimento pessoal e profissional;
  • Valorização da vida e do meio ambiente;
  • Qualidade em todas as atividades desenvolvidas.

Certificação ISO 9001:2008 – de 2016 à 2018

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Certificação ISO 9001

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Prêmio ANTP de Qualidade – Ciclo 2013 / 2015

No ciclo 2013 / 2015 a ROUXINOL participou desta premiação sendo consagrada como a única empresa de fretamento do Brasil ganhadora do Prêmio ANTP de Qualidade – Categoria Bronze – Ciclo 2013 / 2015.

Troféu Prêmio ANTP de Qualidade - Ciclo 2013 / 2015 – CATEGORIA BRONZE
Troféu Prêmio ANTP de Qualidade – Ciclo 2013 / 2015 – CATEGORIA BRONZE

O Prêmio ANTP de Qualidade é um Programa de Incentivo, Treinamento e Educação para a Melhoria da Eficiência da Gestão do Transporte e Trânsito Urbanos, mantido pela Associação Nacional de Transportes Públicos desde 1995, em ciclos bienais. O Programa Prêmio ANTP de Qualidade foi criado com o objetivo de estimular as entidades atuantes no transporte na busca da excelência dos serviços prestados e na melhoria da qualidade do transporte e da gestão empresarial, destacando as melhores do setor e distinguindo-as das demais, de modo a estimular entidades congêneres a promover gestão semelhante. Esse estímulo ocorre por meio de um conjunto de atividades de avaliação da gestão, complementado por treinamentos, e busca de novos métodos de gestão por parte de cada uma das entidades envolvidas no Programa. Com as atividades de cada ciclo, identificam-se e reconhecem-se, publicamente, os órgãos de gerência de transporte, os órgãos gestores de trânsito e as operadoras rodoviárias e metro-ferroviárias que estão obtendo melhorias em sua gestão e resultados, estimulando-se as demais a trilharem o caminho da excelência de desempenho.

Certificado Prêmio ANTP de Qualidade – Ciclo 2013 / 2015 - CATEGORIA BRONZE
Certificado Prêmio ANTP de Qualidade – Ciclo 2013 / 2015 – CATEGORIA BRONZE

Memorial de veículos clássicos – Rouxinol

Na intenção de manter viva a memória de veículos que fizeram história,
a Rouxinol vem investindo na preservação de vários modelos que marcaram época.
Aproveite e faça uma visita ao passado. Clique na imagem para conhecer cada um:

Clique para conhecer - Ônibus Ciferal reformado pela Rouxinol
Ônibus Ciferal
Clique para conhecer - Rodonave reformado pela Rouxinol
Rodonave
Mercedes Benz preta
Mercedes Benz preta
Mercedes Benz azul
Mercedes Benz azul
Pick Up F100
Pick Up F100
O Fusca
O Fusca