NOSSA GESTÃO

O compromisso com a Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança é um dos diferenciais da Rouxinol.

Atender aos requisitos reforça o desejo e esforço de ser uma empresa responsável e com o foco no bem estar de seus colaboradores. Nossas ações devem sempre contribuir para o desenvolvimento e ter a abrangência necessária para todos processos.

Sabemos que somente assim podemos ter e manter a interação entre as diversas áreas da empresa.

Para nós, a sustentabilidade está relacionada ao que fazemos hoje. E hoje é sempre dia de fazer o melhor!

Seja Muito Bem Vindo(a) à Rouxinol!


POLÍTICA DE POLÍTICA DE QUALIDADE, MEIO AMBIENTE, SAÚDE E SEGURANÇA OCUPACIONAL
REV.02 DE 31/05/2021

Fornecer soluções em logística de transporte de pessoal, buscando satisfazer as necessidades dos clientes, melhorando continuamente e atendendo aos requisitos legais e outros envolvidos com o Sistema de Gestão. Visando:

  • Ressaltar a qualidade de nossos processos;
  • Prevenindo a poluição para garantir a devida proteção ao meio ambiente;
  • Proporcionando condições de trabalho seguras e saudáveis para os colaboradores;
  • Eliminando perigos e reduzindo riscos de Saúde e Segurança Ocupacional com a devida participação e consulta dos colaboradores, para prevenção de lesões e outros relacionados.

POLÍTICA ANTISSUBORNO
REV.00 DE 18/02/2020

A Rouxinol Viagens e Turismo LTDA atuante em: “Prestação de serviços de transporte rodoviário de passageiros sob o regimento de fretamento contínuo e eventual”, em relação ao combate ao suborno determina que:

  • É proibido o pagamento e recebimento de suborno, bem como qualquer prática que leve ao entendimento de suborno, na condução de prestação de serviços de transporte contínuo e/ou eventual;
  • Todos os colaboradores se orientem pelo Código de Ética e o Regimento Interno da Rouxinol;
  • Todos os colaboradores façam cumprir as leis anticorrupção aplicáveis e outros requisitos que são aplicáveis à organização;
  • Todo e qualquer levantamento de preocupação antissuborno relatado, será investigado, tratado e o denunciante não sofrerá qualquer represália;
  • A função de compliance antissuborno da Rouxinol possui total independência e autoridade de acordo com os requisitos da Norma ISO 37001;
  • Todos os colaboradores possam atender aos requisitos do Sistema de Gestão;
  • O não cumprimento da Política Antissuborno e dos requisitos do sistema de gestão acarretará em ações disciplinares pelas leis vigentes.

OBJETIVOS DO SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO

  • Obter a satisfação dos clientes nos serviços prestados;
  • Zelar pela segurança e a integridade dos colaboradores e usuários;
  • Adotar métodos de gestão que visam o crescimento organizacional.

MISSÃO

  • Atuar no segmento de transporte de pessoal, adaptando- se às necessidades do mercado, dispondo de veículos adequados e profissionais especializados, proporcionando segurança e pontualidade, comprometendo-se sempre com a excelência e a satisfação de nossos clientes.

VISÃO

  • Ser reconhecida pelos clientes como a escolha adequada para atendimento de suas expectativas, através de uma equipe altamente engajada e especializada em seu segmento de atuação, percebida pelos colaboradores como uma empresa que valoriza e investe no seu capital intelectual, sendo este sua maior riqueza.

VALORES

  • Conduta ética;
  • Integração com a sociedade;
  • Desenvolvimento pessoal e profissional;
  • Valorização da vida e do meio ambiente;
  • Qualidade em todas as atividades desenvolvidas.

Certificação ISO 9001:2015 CBG 2022

Certificação ISO 14001:2015 CBG 2022

Certificação ISO 45001:2018 CBG 2022

Certificação ISO 19600:2014 CBG 2022

Certificação ISO 37001:2017 CBG 2022