A Rouxinol dispõe de uma frota diversificada, e que atende às mais variadas demandas de transporte. São mais de 200 veículos distribuídos entre vans, ônibus convencionais e ônibus com várias configurações.

Ônibus Executivo, 46 passageiros assentados, Ar-Condicionado, poltronas soft, 02 tvs, dvd, cd, geladeira, microfone, toalhete, cinto de segurança.

Vale destacar os ônibus de luxo equipados com cintos de segurança de três pontos, freio retarder, DVD, wifi, ar-condicionado, toalete, geladeira e outros equipamentos que garantem muito conforto e segurança aos passageiros.

Todos os veículos são revisados periodicamente e controlados automaticamente pelo registro de abastecimento, também os componentes controlados e itens de segurança possuem um plano especifico para seu controle.

Todos os componentes que envolvem a segurança do veículo são controlados individualmente através de um software que informa quando o mesmo atinge sua quilometragem prevista pelo fabricante, antecipando desta forma, possíveis falhas do mesmo.

Por meio de sistemas informatizados todos os veículos são acompanhados em tempo integral. Esse sistema é capaz de fornecer históricos completos de cada veículo informando, por exemplo, o estado de conservação e de eficiência de todos os componentes, principalmente aqueles ligados à segurança.

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE

O compromisso com a Qualidade é um dos diferenciais da Rouxinol. Abrange todos os processos e permite uma eficiente interação entre as diversas áreas da empresa.

Sendo assim, a Rouxinol adota os seguintes princípios:

POLÍTICA DO SISTEMA DE GESTÃO

Fornecer soluções em logística de transporte de pessoal, buscando satisfazer as necessidades dos clientes, melhorando continuamente e atendendo aos requisitos legais e outros envolvidos com o Sistema de Gestão, visando ressaltar a qualidade de nossos processos, prevenindo a poluição para garantir a devida proteção ao meio ambiente.

OBJETIVOS DA QUALIDADE

  • Obter a satisfação dos clientes nos serviços prestados;
  • Zelar pela segurança e a integridade dos colaboradores e usuários;
  • Adotar métodos de gestão que visam o crescimento organizacional

MISSÃO

  • Atuar no segmento de transporte de pessoal, adaptando- se às necessidades do mercado, dispondo de veículos adequados e profissionais especializados, proporcionando segurança e pontualidade, comprometendo-se sempre com a excelência e a satisfação de nossos clientes.

VISÃO

  • Ser reconhecida pelos clientes como a escolha adequada para atendimento de suas expectativas, através de uma equipe altamente engajada e especializada em seu segmento de atuação, percebida pelos colaboradores como uma empresa que valoriza e investe no seu capital intelectual, sendo este sua maior riqueza.

VALORES

  • Conduta ética;
  • Integração com a sociedade;
  • Desenvolvimento pessoal e profissional;
  • Valorização da vida e do meio ambiente;
  • Qualidade em todas as atividades desenvolvidas.

Prêmio Despoluir FETRAN de Qualidade do ar 2019

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Certificação ISO 9001 CBG 2019

Certificação ISO 9001 RINA 2019

Certificação ISO 9001 IQNET 2019

Prêmio ANTP de Qualidade

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Prêmio ANTP de Qualidade

No ciclo 2013 / 2015 a ROUXINOL participou desta premiação sendo consagrada como a única empresa de fretamento do Brasil ganhadora do Prêmio ANTP de Qualidade – Categoria Bronze – Ciclo 2013 / 2015.

Troféu Prêmio ANTP de Qualidade - Ciclo 2013 / 2015 – CATEGORIA BRONZE

O Prêmio ANTP de Qualidade é um Programa de Incentivo, Treinamento e Educação para a Melhoria da Eficiência da Gestão do Transporte e Trânsito Urbanos, mantido pela Associação Nacional de Transportes Públicos desde 1995, em ciclos bienais. O Programa Prêmio ANTP de Qualidade foi criado com o objetivo de estimular as entidades atuantes no transporte na busca da excelência dos serviços prestados e na melhoria da qualidade do transporte e da gestão empresarial, destacando as melhores do setor e distinguindo-as das demais, de modo a estimular entidades congêneres a promover gestão semelhante. Esse estímulo ocorre por meio de um conjunto de atividades de avaliação da gestão, complementado por treinamentos, e busca de novos métodos de gestão por parte de cada uma das entidades envolvidas no Programa. Com as atividades de cada ciclo, identificam-se e reconhecem-se, publicamente, os órgãos de gerência de transporte, os órgãos gestores de trânsito e as operadoras rodoviárias e metro-ferroviárias que estão obtendo melhorias em sua gestão e resultados, estimulando-se as demais a trilharem o caminho da excelência de desempenho.

Galeria de Certificações e Prêmios da Rouxinol

O Brasil vive um dos momentos de maior mudança de sua história. A iniciativa pública, privada e sociedade civil têm buscado aderir a práticas que prestigiam a ética, a honestidade, a transparência e o respeito à democracia.

Tendo vivido e ativamente participado de mais de três décadas dessa história, a Rouxinol acredita que se trata de uma tendência importante e que traz grandes avanços para o nosso país.

Nesse sentido, ao retratar as atitudes esperadas por todos aqueles que fazem parte da Rouxinol ou que com ela se relacionam, este Código de Ética e Conduta tem por objetivo garantir que nossa Missão, nossa Visão e nossos Valores estejam sempre no centro de nossas atividades, protegendo a empresa e seus funcionários.

Temos muito orgulho da confiança conquistada em tantos anos no setor de transporte e temos certeza que isso é fruto da nossa competência e comprometimento.

Assim, esperamos que, ao ler este Código, você também se sinta inspirado a sempre fazer a coisa certa, nos ajudando a continuar construindo juntos, um legado íntegro.

A DIRETORIA


Clique aqui para acessar ou baixar o
CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA DA ROUXINOL
versão completa


A consciência social também rege as ações empresariais da Rouxinol. Programas e iniciativas sociais nos âmbitos público e privado, ligadas às áreas de cultura, lazer e esportes contam com incentivos especiais e com o apoio logístico da Rouxinol, que oferece condições especiais de fretamento de seus veículos. Filmes, peças teatrais, projetos musicais e atividades sociais recebem incentivos e apoio logístico. Dentre as ações registradas acima, é importante ressaltar também o compromisso que a Rouxinol assumiu em relação ao trabalho infantil e em relação ao preenchimento de cargos por pessoas portadoras de necessidades especiais e reabilitados pelo INSS, compromisso este formalizado no Manual de Descrição Funcional da organização.


A Rouxinol não adota a mão-de-obra infantil, de acordo com determinação prevista no artigo 60, do Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8069/1990).


De acordo com a Lei 8213 de 24 de Julho de 1991, o Decreto 3298 de 20 de Dezembro de 1999 e a Instrução Normativa Nº 20 de 26 de Janeiro de 2001, a Rouxinol busca o cumprimento do dispositivo legal que fixa as cotas referentes ao preenchimento de cargos por pessoas portadoras de necessidades especiais e reabilitados pelo INSS.