A Rouxinol dispõe de uma frota diversificada, e que atende às mais variadas demandas de transporte. São mais de 200 veículos distribuídos entre vans, ônibus convencionais e ônibus com várias configurações.

Ônibus Executivo, 46 passageiros assentados, Ar-Condicionado, poltronas soft, 02 tvs, dvd, cd, geladeira, microfone, toalhete, cinto de segurança.

Vale destacar os ônibus de luxo equipados com cintos de segurança de três pontos, freio retarder, DVD, wifi, ar-condicionado, toalete, geladeira e outros equipamentos que garantem muito conforto e segurança aos passageiros.

Todos os veículos são revisados periodicamente e controlados automaticamente pelo registro de abastecimento, também os componentes controlados e itens de segurança possuem um plano especifico para seu controle.

Todos os componentes que envolvem a segurança do veículo são controlados individualmente através de um software que informa quando o mesmo atinge sua quilometragem prevista pelo fabricante, antecipando desta forma, possíveis falhas do mesmo.

Por meio de sistemas informatizados todos os veículos são acompanhados em tempo integral. Esse sistema é capaz de fornecer históricos completos de cada veículo informando, por exemplo, o estado de conservação e de eficiência de todos os componentes, principalmente aqueles ligados à segurança.

NOSSA GESTÃO

O compromisso com a Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança é um dos diferenciais da Rouxinol.

Atender aos requisitos reforça o desejo e esforço de ser uma empresa responsável e com o foco no bem estar de seus colaboradores. Nossas ações devem sempre contribuir para o desenvolvimento e ter a abrangência necessária para todos processos.

Sabemos que somente assim podemos ter e manter a interação entre as diversas áreas da empresa.

Para nós, a sustentabilidade está relacionada ao que fazemos hoje. E hoje é sempre dia de fazer o melhor!

Seja Muito Bem Vindo(a) à Rouxinol!


POLÍTICA DE POLÍTICA DE QUALIDADE, MEIO AMBIENTE, SAÚDE E SEGURANÇA OCUPACIONAL
REV.02 DE 31/05/2021

Fornecer soluções em logística de transporte de pessoal, buscando satisfazer as necessidades dos clientes, melhorando continuamente e atendendo aos requisitos legais e outros envolvidos com o Sistema de Gestão. Visando:

  • Ressaltar a qualidade de nossos processos;
  • Prevenindo a poluição para garantir a devida proteção ao meio ambiente;
  • Proporcionando condições de trabalho seguras e saudáveis para os colaboradores;
  • Eliminando perigos e reduzindo riscos de Saúde e Segurança Ocupacional com a devida participação e consulta dos colaboradores, para prevenção de lesões e outros relacionados.

POLÍTICA ANTISSUBORNO
REV.00 DE 18/02/2020

A Rouxinol Viagens e Turismo LTDA atuante em: “Prestação de serviços de transporte rodoviário de passageiros sob o regimento de fretamento contínuo e eventual”, em relação ao combate ao suborno determina que:

  • É proibido o pagamento e recebimento de suborno, bem como qualquer prática que leve ao entendimento de suborno, na condução de prestação de serviços de transporte contínuo e/ou eventual;
  • Todos os colaboradores se orientem pelo Código de Ética e o Regimento Interno da Rouxinol;
  • Todos os colaboradores façam cumprir as leis anticorrupção aplicáveis e outros requisitos que são aplicáveis à organização;
  • Todo e qualquer levantamento de preocupação antissuborno relatado, será investigado, tratado e o denunciante não sofrerá qualquer represália;
  • A função de compliance antissuborno da Rouxinol possui total independência e autoridade de acordo com os requisitos da Norma ISO 37001;
  • Todos os colaboradores possam atender aos requisitos do Sistema de Gestão;
  • O não cumprimento da Política Antissuborno e dos requisitos do sistema de gestão acarretará em ações disciplinares pelas leis vigentes.

OBJETIVOS DO SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO

  • Obter a satisfação dos clientes nos serviços prestados;
  • Zelar pela segurança e a integridade dos colaboradores e usuários;
  • Adotar métodos de gestão que visam o crescimento organizacional.

MISSÃO

  • Atuar no segmento de transporte de pessoal, adaptando- se às necessidades do mercado, dispondo de veículos adequados e profissionais especializados, proporcionando segurança e pontualidade, comprometendo-se sempre com a excelência e a satisfação de nossos clientes.

VISÃO

  • Ser reconhecida pelos clientes como a escolha adequada para atendimento de suas expectativas, através de uma equipe altamente engajada e especializada em seu segmento de atuação, percebida pelos colaboradores como uma empresa que valoriza e investe no seu capital intelectual, sendo este sua maior riqueza.

VALORES

  • Conduta ética;
  • Integração com a sociedade;
  • Desenvolvimento pessoal e profissional;
  • Valorização da vida e do meio ambiente;
  • Qualidade em todas as atividades desenvolvidas.

Certificação ISO 9001:2015 CBG 2022

Certificação ISO 14001:2015 CBG 2022

Certificação ISO 45001:2018 CBG 2022

Certificação ISO 19600:2014 CBG 2022

Certificação ISO 37001:2017 CBG 2022

Nossas unidades operacionais são dotadas de sistemas de separação de água e óleo, captadores de águas pluvial, recicladora de água utilizada na limpeza dos veículos, correta destinação dos resíduos sólidos e inservíveis, controles rigorosos de opacidade  e utilização de óleo composto por biodiesel para toda frota.

A coleta seletiva de materiais diversos – plástico, papel, alumínio, ferro, óleos e derivados de petróleo – e a aplicação de modernas técnicas elaboradas pela COPASA (Companhia de Saneamento de Minas Gerais) e FEAM (Fundação Estadual de Meio Ambiente), garantem a reutilização da água usada na limpeza de veículos, permitindo a preservação dos nossos recursos hídricos.

Com um mercado cada vez mais globalizado e competitivo, a responsabilidade sócio-ambiental tornou-se instrumento fundamental para qualquer tipo de negócio.

Foi com essa visão que a Rouxinol aderiu ao Despoluir – Programa Ambiental do Transporte. Este programa é destinado a promover através da aferição veicular, a redução da emissão de poluentes visando à melhoria da qualidade do ar e uso racional de combustíveis, onde vem sendo premiada anualmente com o certificado do “Prêmio FETRAM de Qualidade do ar”. Reconhecimento pelo trabalho de preocupação com a melhoria da qualidade do ar, com o uso racional do combustível, demonstrando que a Rouxinol é uma empresa consciente e que cumpre suas responsabilidades sociais e ambientais.

Certificado ISO 14001 CBG 2021

A Rouxinol vem ao longo de toda a sua trajetória aprimorando cada vez mais suas técnicas, treinando seu pessoal para atender com qualidade e eficiência às exigências da clientela, que constituem o ponto culminante da importância do nosso trabalho.

Visando o desenvolvimento integral das pessoas como indivíduos, cidadãos e profissionais, a Rouxinol entende a importância do estudo na formação profissional.

Para tanto, investe atualmente em seus colaboradores, custeando integralmente cursos tecnólogos e de graduação em diversas áreas, onde a empresa é responsável pelo valor integral da mensalidade, sem nenhuma dedução, não sendo um projeto recente.

Colaboradores que hoje possuem nível de gerência, contaram com o incentivo para realização dos cursos de graduação e pós-graduação.

Além dos cursos superiores, a Rouxinol investe também em palestras, treinamentos e cursos de aperfeiçoamento que são oferecidos a todos os seus colaboradores.